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Estrategia Email Marketing para Inmobiliarias

11 abril, 2020

 

Primero de todo, recordar que esta publicación forma parte del Estudio de Marketing Digital del sector Real Estate, desarrollado por OOPTIMO (consultoría de marketing digital).

 

En este post veremos la estrategia a seguir en términos de email marketing, donde dividiremos la actividad en dos partes:

  1. Primera fase: La captación de leads
  2. Segunda fase: El envío de newsletters personalizadas

 

 

La captación de leads

La primera capacidad que debemos desarrollar es la captación de datos de contacto de clientes potenciales.

 

A través de colocar formularios de contacto en el sitio web (a poder ser en varias páginas), buscaremos que el usuario nos facilite sus datos de contacto, así como su ubicación o preferencias de búsqueda.

 

Para la captación de leads de usuarios que quieran vender, recomendamos ofrecer un servicio gratuito de tasación, para que el usuario pueda conocer de forma aproximada el valor de su vivienda.

 

Por el otro lado, para la captación de leads de usuarios que quieren comprar, recomendamos ofrecer un servicio más personalizado a través del registro, como por ejemplo el envío de alertas de nuevos inmuebles, la posibilidad de guardar favoritos, etc…

 

TIP: En el formulario de captación de leads, cuantos menos campos el usuario tenga que rellenar mucho mejor, ya que estaremos eliminando fricción en el proceso (más sencillo para el usuario) y por lo tanto se obtendrán mejores resultados.

 

El envío de newsletters personalizadas

En una segunda fase, se trabajará en el envío de newsletters de forma personalizada en función de los datos que hayamos recogido (ubicación, preferencias de búsqueda, etc…).

 

Seguidamente vemos tipologías de newsleters que podemos enviar según el tipo de usuario:

  • Newsletter a usuarios que quieren vender: Casos de éxito de clientes de su misma ciudad que han vendido su vivienda, evolución del precio m2 de la zona de su vivienda, información del proceso de cómo vender una vivienda en su ciudad, etc…
  • Newsletter a usuarios que quieren comprar: Ejemplos: Nuevas viviendas en la zona donde está buscando, avisos de las viviendas que han bajado de precio, consejos de cómo buscar piso, etc…

 

Además es muy interesante seguir una secuencia temporal, por ejemplo:

  1. 1ra Newsletter -> Email de bienvenida al registrarse
  2. 2na Newsletter -> Consejos para escoger la casa ideal en su ciudad
  3. 3ra Newsletter -> Nuevas casas con sus características de búsqueda
  4. 4rta Newsletter -> ¿No encuentras tu casa ideal? ¡Te ayudamos a encontrarla!

 

En el siguiente post hablaremos sobre la estrategia a seguir para trabajar la optimización del ratio de conversión del negocio digital (CRO).

Muchas gracias,

 

Autor

Ferran Tobias Pujol

Co-founder Vivimos en un entorno en constante cambio, que no nos permite parar ni mucho menos dejar de mejorar. Nuestra pasión por la transformación digital es lo que nos mantiene día tras día curiosos, trabajando con profesionalidad y compromiso, orientados en todo momento en generar resultados para nuestros clientes.

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