16 August, 2019
Avui comencem a publicar el contingut de l’estudi de màrqueting digital per al sector Real Estate, un estudi que hem realitzat des OOPTIMO, consultoria de màrqueting digital.
1. L’objectiu de l’estudi de màrqueting digital del sector real estate
Abans de començar és important explicar l’objectiu de l’estudi.
Bé, amb aquest estudi el que perseguim és obtenir el coneixement específic sobre el sector immobiliari per comprendre els factors clau a tenir en compte a l’hora de definir una estratègia de màrqueting digital que realment faci incrementar la captació de clients en l’entorn digital.
O en altres paraules, el que volem és comprendre quines són les tecles a tocar per captar més clients a través d’Internet
2. Com hem estructurat l’estudi del sector real estate?
Hem estructurat l’estudi en 5 parts:
- Anàlisi del sector: Analitzem el sector en l’entorn digital, el seu grau de maduresa i les tendències del mercat online.
- Anàlisi de la competència: Analitzem els principals competidors en recerca de les Best Practices del sector.
- Anàlisi del client online: Analitzem el client objectiu en l’entorn digital, l’identifiquem, el localitzem i esbrinem en què basa les seves decisions de compra.
- Estratègia de tecnologia web: En base als tres primeres anàlisis, definim el contingut clau que ha de contenir la pagina web.
- Estratègia de màrqueting digital: De nou en base als tres primers anàlisis, definim la línia estratègica a seguir en les accions de màrqueting digital a executar en cadascun dels diferents canals digitals.
3. L’anàlisi del sector real estate en l’entorn digital
En aquesta primera part de l’estudi observarem l’estat del sector en l’entorn digital, el seu grau de maduresa i les tendències del mercat online.
3.1. Grau de maduresa digital del sector real estate
Pel que fa a digitalització, el Real Estate ha estat sempre un sector molt tradicional, però com molts altres sectors no ha pogut escapar dels avenços tecnològics i ara es troba en plena fase de transformació digital.
Segons un estudi de la consultora multinacional PwC “La tecnologia està arribant per fi al sector immobiliari. Per a l’any 2020, hi haurà alterat els fonaments econòmics de subsectors sencers del sector, i haurà canviat la forma en què operen els promotors immobiliaris i la comunitat inversora. ”
Un dels principals motius d’aquesta transformació, a part de la tecnologia (òbviament) és degut a les noves generacions de clients, uns clients que exigeixen cada vegada més valor afegit a un menor preu, i que estan acostumats a buscar tota la informació que necessiten a través dels canals digitals, ja sigui a google, en portals immobiliaris o a Instagram …
I ho fan en recerca de la major quantitat d’informació possible: imatges, vídeos, característiques de l’habitatge, plans, opinions de clients, preus, serveis oferts, hipoteques, … ho busquen tot.
Raó per la qual en aquesta era digital en què vivim, podem afirmar que per a les noves generacions de clients, si no et troben a internet, per a ells no existeixes.
3.2. Empreses Proptech digitalitzant el sector real estate
En aquest procés de transformació digital, han aparegut les empreses anomenades “Proptech“, que estan liderant aquesta transformació i revolucionant totalment el sector.
Es tracta d’empreses tecnològiques que busquen innovar i aportar valor afegit al client a través de la tecnologia en el sector de l’Real Estate.
Aquesta tipologia d’empreses estan revolucionat tots els subsectors amb una gran varietat d’aplicacions
- Portals Immobiliaris (fa anys que van arribar)
- Immobiliàries Online
- Aplicacions de Big Data
- Realitat Virtual
- Màrqueting Digital Immobiliari
- Domòtica
- Internet de les Coses (Iot)
- Software de Gestió
- Etc ..
Amb aquest entorn de digitalització, des OOPTIMO entenem que la transformació digital del sector immobiliari passa principalment per utilitzar la tecnologia amb tres objectius:
- Oferir més valor afegit al client
- optimitzar costos en tots els processos, de manera que puguem aportar més valor afegit al client a un menor preu.
- Captar clients en l’entorn digital
3.3 Mapa Proptech a Espanya
A continuació veiem un mapa que reuneix les principals startups Proptech a Espanya organitzades per diferents activitats.
El mapa complet el podeu trobar a la web www.finnovating.com per si voleu conèixer en detall totes les empreses i les solucions que ofereixen.
Pot semblar que algunes d’aquestes solucions estiguin molt lluny de ser aplicades, ja que tecnològicament estan molt avançades en comparació a la manera de treballar actual, però hem de tenir present que el món en què vivim avança i canvia cada vegada més ràpid, i en pocs anys l’entorn serà completament diferent a l’actual.
De fet només hem de mirar 10 anys enrere, el 2009, per adonar-nos de com ha canviat tot.
En el proper post parlarem sobre la irrupció de les noves immobiliàries online.
Moltes gràcies,
