30 August, 2019
En aquest post analitzarem a 6 immobiliàries amb l’objectiu d’identificar les Best Practices del sector.
Les immobiliàries analitzades són:
- Housfy
- Deplace
- Housell
- Engel & Volkers
- Tecnocasa
- Redpiso
Des OOPTIMO, consultoria de màrqueting digital a Barcelona, hem realitzat aquest anàlisi amb l’objectiu d’obtenir el coneixement específic sobre el sector immobiliari per comprendre els factors clau a tenir en compte a l’hora de definir una estratègia de màrqueting digital que realment faci incrementar la captació de clients a internet.
1. Anàlisi de 3 immobiliàries online vs 3 immobiliàries tradicionals.
Les immobiliàries analitzades són les següents:
Per a cadascuna d’aquestes immobiliàries, hem analitzat el contingut de la seva pàgina web i els resultats a nivell de màrqueting digital que està obtenint.
1. 1. Anàlisi immobiliària Housfy
1.2. Anàlisi immobiliària Deplace
1.3. Anàlisi immobiliària Housell
1.4. Anàlisi immobiliària Engel & Volkers
1.5. Anàlisi immobiliària Tecnocasa
1.6. Anàlisi immobiliària Redpiso
2. Conclusions de l’anàlisi de les pàgines web
Si ens fixem en les pàgines web, observem que les webs de les immobiliàries online comparteixen les següents característiques:
- Disposen de vídeos enfocats a millorar la transparència
- Disposen d’opinions de clients per millorar la confiança de l’usuari i per tant millorar la conversió.
- Disposen d’un xat per solucionar ràpidament possibles dubtes de l’usuari.
- Disposen d’una quantitat de contingut a través de Landings i del Blog per captar trànsit orgànic a Google.
D’altra banda, en observar les pàgines web de les immobiliàries tradicionals no hem trobat cap d’aquestes característiques, a excepció del Blog:
- Disposen d’un Blog per captar trànsit orgànic a Google.
- Disposen d’una aplicació de “Localitzador d’Oficines”. A través d’aquesta aplicació es connecta la web online amb les oficines offline, cosa que és fonamental per a tota immobiliària que disposi d’oficines físiques.
Finalment, després d’analitzar les pàgines web, arribem a les següents conclusions:
- Les immobiliàries més tradicionals han d’adaptar les seves pàgines web a les noves tendències online, on la informació i transparència són un factor clau.
- Les immobiliàries Online, a diferència de les immobiliàries tradicionals, enfoquen la seva pàgina web a captar el client que vol vendre el seu immoble, amb eslògans com: “Ven el teu pis sense comissions” o “La nova fórmula per vendre la teva casa”.
- Tota immobiliària, tant les online com les tradicionals, han de disposar de vídeos en les seves pàgines web. Uns vídeos d’opinions dels clients i dels professionals que hi ha treballant a la companyia, amb l’objectiu de millorar la transparència i confiança de l’usuari cap a la marca, ja que a nivell online és un factor clau per a la conversió. Hem de tenir present que la compra o venda d’una propietat és la major transacció econòmica de qualsevol persona farà al llarg de la seva vida, i per aquesta raó el valor de la confiança és tan important.
3. Conclusions de l’anàlisi del SEO i xarxes socials
Ara passem a la taula comparativa de l’anàlisi del SEO i xarxes socials de les 6 immobiliàries.
En fer la comparació, hem destacat en color verd les dades més altes per a cada variable analitzada.
A la part del SEO, destaquem que les immobiliàries tradicionals disposen d’un bon trànsit SEO gràcies al seu branding, però els nous competidors online s’estan acostant mes rere mes.
Pel que fa a les xarxes socials, per ara no hi ha cap competidor que marqui la diferència, de manera que hi ha camp per a la millora. Sobretot perquè es tracta d’un canal amb molt potencial que encara està per explotar en el sector immobiliari, ja que no tan sols és una eina publicitària, sinó que també ens permet escoltar i connectar amb els clients, potenciant d’aquesta manera el branding i la confiança de la marca.
En el proper post parlarem sobre els principals portals immobiliaris.
Moltes gràcies,
